公開資訊觀測站重大訊息公告

(2618)長榮航-本公司發生網路資安事件

1.事實發生日:113/04/25
2.發生緣由:本公司監控發現有不明人士利用不明來源之旅客資訊，透過惡意IP登入本公司官網，並有388筆旅客資料可能遭不當瀏覽；包含姓名、行程及聯絡資訊等個資，不含信用卡資訊。
3.處理過程:
本公司內部發現此狀況後，已立即依公司程序應變，並採取必要的防護措施將影響降到最低。本公司已主動通報相關主管機關，亦會通知可能受影響的旅客。
4.預計可能損失或影響:目前評估對公司所有業務均不受影響。
5.可能獲得保險理賠之金額:不適用。
6.改善情形及未來因應措施:本公司已重新檢視可能造成資安疑慮的因子並加以防範，同時持續加強監控。
7.其他應敘明事項:無